よくある質問データ入稿に、注文に、ソフトの使い方に・・迷ったらココ!
お客様からよくいただくご質問をまとめたものです。
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データ入稿についての質問は、各ソフト別データ作成時の注意点もご覧下さい。
データについて
Q.[マイページからのデータ送信ができないのですが、どうしたらいいですか?]
注文を終えて、マイページからデータを送信しようとするのですが、送ることができません。なぜですか?
また、データはどうやって送ったらいいですか?
A.
原因として考えられるものは、ブラウザの設定でのスクリプトの有効・無効などが考えられます。
スクリプト(Javascript)は、有効でないと動きませんので、ブラウザの設定画面で、「JavaScriptを有効にする」にチェックを入れてください。
ブラウザによっても違ってきますが、「ツール」→「オプション「→「コンテンツ」の中にあるかと思います。
また、それでも送信できないようでしたら、弊社ホームページ左上の「データ入稿はこちら」という青い大きなボタンから、WEB入稿の方法でご入稿をお願いいたします。