キャンセル・変更について
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キャンセル・変更についてご注文のキャンセル・入稿データの変更・返品等について

データの変更について

データチェック完了後のデータ差し替え・キャンセルは別途料金が発生します。
データチェックが完了していない場合でも、タイミングによっては完了済みの場合もございますので、必ずお電話(0779-69-1011)ください。

注)変更後のスケジュールは最初からのカウントとなりますのでご注意下さい。

キャンセル・変更料一覧

キャンセル及びデータの差し替え・変更につきましては、業務の進捗状況よって料金が変わります。

進捗状況 キャンセル・変更料
[入稿済」の場合 無料
「ファイルチェック済」の場合 基本料金 1,000円 + 面数 × 1,000円
(例:ペラ片面:2,000円/両面3,000円)
「CTP出力済」の場合
商品金額が下記の場合 キャンセル・変更料
10,000円以下 商品金額の 85%
10,001円 ~ 30,000円 商品金額の 80%
30,001円 ~ 50,000円 商品金額の 70%
50,001円 ~ 100,000円 商品金額の 60%
100,001円以上 商品金額の 50%
「印刷済」の場合 商品金額の90%
「加工済」の場合 商品金額の95%

配送方法・送付先の変更について

原則として梱包までの間はお受けできますが、梱包後の変更はお受けできません。
ただし、その時点での進行状況にもよりますので、一度お電話 0779-69-1011 ください。

返品について

当方のミスによる、不良品(印刷間違いや商品の欠陥)は商品到着日より8日以内に事前のご連絡の上、良品と交換または返金させていただきます。
商品の性質上(オーダー品の為)、お客様のご都合による返品、交換はご容赦下さい。
印刷したものは基本的に返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

また、すべての印刷物において、納期の遅れや印刷ミスでの損害が出たとしても、印刷代金以上の責任は負えませんので、予めご了承ください。

当社におけるデータ検証範囲外のもの

・オーバープリントなどの指定ミス
・サンプルと印刷結果が違う(必ず最終データ、最終サンプルをお送りください)
・画像の入れかわり、文字の違い又は文字バケ等
・デザイン面での内容

上記のトラブルでの返金・交換はお受けできませんのでご了承ください。

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