キャンセル・データ変更・返品等について キャンセル・変更について
データの変更について
弊社にてデータチェックが完了した商品に関しては別途料金が発生します。
データチェックが完了となっていない場合でも、実際は完了している場合もございますので、ご注文後ご連絡する作業ステータスシステム画面にて進捗状況にお気をつけください。
また、入稿前に、もう一度確認をお願いいたします。
キャンセル・変更される場合は、必ず電話(0779-88-0443)にてご連絡ください。
キャンセル・変更料一覧
キャンセル及びデータの差し替え・変更につきましては、業務の進捗状況よって料金が変わります。
進捗状況 |
キャンセル・変更料 |
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工程 |
入稿 |
かかりません | |||||
ファイルチェック |
一律基本料金1000円+面数 × 1,000円 (例えば、ペラ片面:2,000円/両面3,000円) |
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カンプ出力 |
一律基本料金2000円+面数 × 1,000円 (例えば、ペラ片面:3,000円/両面4,000円) |
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CTP出力 |
商品金額 |
〜10,000円 |
〜30,000円 |
〜50,000円 |
〜100,000円 |
100,000円 以上 |
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キャンセル・変更料 |
商品金額の 85% |
商品金額の 80% |
商品金額の 70% |
商品金額の 60% |
商品金額の 50% |
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印刷 |
商品金額 |
〜10,000円 |
〜30,000円 |
〜50,000円 |
〜100,000円 |
100,000円 以上 |
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キャンセル・変更料 |
商品金額の 90% |
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加工 |
商品金額 |
〜10,000円 |
〜30,000円 |
〜50,000円 |
〜100,000円 |
100,000円 以上 |
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キャンセル・変更料 |
商品金額の 95% |
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【注意】
- 入稿までのキャンセル・変更には料金はかかりません。
- ファイルチェックを終えてからのキャンセル・変更についてはキャンセル料金を上記の通り申し受けさせていただきます。何卒ご了承下さいませ 。
- キャンセル・変更の場合、出荷スケジュールは最初からのカウントになりますので、ご注意下さい 。
配送方法・送付先の変更について
原則として梱包までの間はお受けできますが、梱包後の変更はお受けできません。
ただし、その時点での進行状況にもよりますので、一度ご連絡(0779-88-0443)ください。
返品について
当方のミスによる、不良品(印刷間違いや商品の欠陥)は商品到着日より8日以内に事前のご連絡の上、良品と交換または返金させていただきます。
商品の性質上(オーダー品の為)、お客様のご都合による返品、交換はご容赦下さい。
印刷したものは基本的に返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
また、すべての印刷物において、納期の遅れや印刷ミスでの損害が出たとしても、印刷代金以上の責任は負えませんので、予めご了承ください。
当社におけるデータ検証範囲外のもの
・オーバープリントなどの指定ミス
・サンプルと印刷結果が違う(必ず最終データ、最終サンプルをお送りください)
・画像の入れかわり、文字の違い又は文字バケ等
・デザイン面での内容
上記のトラブルでの返金・交換はお受けできませんのでご了承ください。
営業日カレンダー
赤の背景色の日が弊社休業日です。
ご注文の受け付けはメールなら年中無休ですが、注文確認メールやお問合せへのご返答は翌営業日とさせていただいております。
また電話でのお問合わせは土日祝日を除く9:00〜18:00までとなっております。何卒ご了承くださいますようお願い致します。
お問い合わせ先
〒911-0034 福井県勝山市滝波町1丁目607-2
フリーコール:
0800-300-1032
TEL:0779-88-0443
FAX:0779-88-0444 Mail:info@insatsuyasan.com











