特化すること、お客の立場になること

20050328
土曜日に同業者の酒英マークさんの若社長が来社されました。
もうサイトは開いているのですが、今あるのとは別に「ラベル」に特化したサービスを考えているのだそうです。
元々、シールや型抜きの印刷物が得意で、多方面から仕事を依頼されていて、私にしてみたら、うらやましい限りなのですが、本人は「そうですかねぇ・・」を言うので、いっぱいチャンスはありそうですねと促しておいた。
4月中旬オープンを目指しており、私としても楽しみである。
特化すること、お客の立場になること、後はモチベーションかな。
これだけ心がけておけば、自然にお客さんは付くでしょう

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個人情報保護法案セミナーに参加して

20050325
まず思ったのは、社員一人ひとりが認識させることが必要。
これは今度の月曜の朝礼で言おうと思っている。
後早急に、ホームページ上で告知しなければいけない。来週になってしまうであろうが、Yahoo!作業一覧では、最重要課題にしておく。
昨日のセミナーは質問大会であったのであまり細かいところは、講演されなかったのであるが、質問の内容で大方、やり方を変えないといけない。
自動送付メールなども名前だけを返すことにしようと思っている。

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シュレッダーを購入

20050323
個人情報保護法が4月1日からスタートをきることにより、早速、シュレッダーを購入。
アスクルに頼んだのだが、需要に追いついていないのか、珍しく在庫が無いとの返事。
次の日には発送してくれたのだが、ほんとシュレッダー会社にしてみれば、特需だわな。
いままで、あまりにも個人情報が簡単に扱われていたのだが、これで、慎重にならざるをえなくなったのはいいことだとは思うが、少し過剰になりすぎていないかとさえ思う。
Yahoo!で「個人情報保護法案」を検索すると、保護法案反対のページが上位に来ている。
立場変えれば、いろんな意見があって、なるほどとうなずけます。

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Yahooで作業管理

20050316
仕事をさせるのと、仕事に追われてしまう人と仕事をこなす人に分類される。
仕事を段取りよくこなすタイプの人は、共通事項として、毎日作業の順位付けをしているようだ。
優先順位のものからやる事を心がければ、残業までもしなくても、うまくまわしていける。
私も、Yahooで作業一覧を毎朝一番最初につけることにした。3分程度で書き込む。

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悪くないのだが、昔のプリンター

20050310
今まで使っていた、Yahoooオークションで購入したプリンター。悪くないのだが、ちょっと遅い。
印字の位置が安定しない・・・。
教訓:安いものには飛びつくな! 安物買いの銭失いだった・・・

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A4モノクロレーザーは快適

20050308
A4モノクロレーザーを買った
ブラザーHL-5040である。結構早くて快適である。出力するたびに立ったり座ったり面倒なので、机の上に置けるものはないかと探していたものである。
サイズ的には38×35cmで設置面積は標準だろう。
NTT-X Storeで21000円ぐらい

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無事、無料・電話工事も終了。

2月14日に申し込みをしたADSL+電話加入権が0円の電話工事がようやく昨日終わった。工事まで大体2週間と言ったところか。
まだ、ADSLの方はモデムすらも着ていないのだが、3日~4日かかると言われているから、今週中か来週頭には繋ぐことが出来るだろう。
急ぎの方には埋設するまで時間がかかるのであまり進められないが、本当に工事料金も無料だった。
写真は、新しく買った電話機。横の写真は今使っているビジネスホン。
かなりコンパクトだ。私の机の上にはまだ他にSkypeという電話がもう一台あり。電話だらけだ(笑)

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わざわざ富山からありがとうございます

昨日、わざわざ富山から、シールの打ち合わせに来られた人がいました
3時間かけてこられてきたのに、あいにく私は外出していまして、お会いすることが出来なかったのですが、うちのスタッフが対応してくれて、助かりました。
私としては、特別変わった情報発信をしているわけではないのですが、おそらく北陸では珍しいのでしょう。そんなわけで今まで御用聞きでしか営業できなかった印刷のスタイルも、少しずつ変わり始めているのかもしれません。
本当にありがたい話です。

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telnet使ってみた・・難しい

借りているサーバーが少しおかしいなと思っての容量を見てみたら、ほとんど空きスペースがなかった。
あわてて、カスタマーセンターに問い合わせたら、「ログファイルがかなり溜まっています」と言われた。
その時は、サーバーの会社に削除してもらったのだが、次回からはその都度、問い合わせてくれと言われた。もちろん有償となる。
これが、数千円にはなりそうで、それだけにお金を払う気になれない。
そこでどうしたらいいのか、聞いた見たところ、「telnetを使って、削除してください」と言われた。
操作なんか、俺にわかるもんか!

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電話加入権+Yahoo!BBセットが0円には驚いた

まあなんというか、ずいぶん前に携帯を0円で売る商売があったが、今は電話加入権とYahoo!BBセットも0円で入れるようになっている。
今の事務所にはネット環境はFAX回線を使っているために、IP電話を利用しようにもかなり都合が悪い。
そこで、格安料金のIP電話を使いたくて、まったく新しい電話回線を引こうと思い、ネットで探したら、無料のサービスがあった。おまけに2月15日まで申し込みなら、工事も無料というから驚きだ。
BB-web SHOPで申し込んだが、検索で探せば、同じようなサービスをしているのは他にもたくさん出てきた。
元々、電話はビジネスホンとしてISDNを使っているのだが、通話料が馬鹿にならない。
それと、回線を引けば、ネット向け専用電話としても使えるからありがたい。
商売的には携帯販売のようなメーカーからのバックマージンが入る為に成り立つのだろうが、ほんと電話加入権で補ってきた会社は大変だろうな

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