埋め込みフォントが表示できない!?

先日、お客様からご入稿頂いた、PDFデータを開いたところ、

『埋め込みフォント「PYOPCM+HiraMinPro-W6」を抽出できません。
一部の文字を正しく表示できない場合や、印刷できない場合があります。』

という警告がでてきました。

あ~、これはフォントが埋め込まれていないなぁ、と思いながらデータをチェックしてみると、

●フォントもすべて埋め込みサブセットになっているし、

●画像も高画質に書き出されている・・・

特に問題がない???

不思議に思いながらデータを見直していると、文章の一部のフォントが穴抜けしているのを発見!!

huguai_sample.jpg

お客様に連絡し再度データをご入稿頂き、なんとか印刷は無事完了したのですが、

珍しい不具合なので詳しく原因を調べてみると・・

その1.データは、Mac OSXのOffice Wordで制作

その2.PDFデータは『Quartz PDFContext』というMac OSX標準のPDF作成ソフトから書き出されている

その3.消えていたフォントはヒラギノフォント

でした。

Mac OSX標準のQuartz PDFContextは今回のような不具合が多いらしく、
インターネットで検索してみると、全く同じようにヒラギノフォントが消えるという報告もありました!!

Mac OSXでデータを制作されるお客様はPDF書き出しの際、十分にお気を付け下さい!!

今回の事例のように、不具合が起こってしまう場合は、
弊社ホームページでもご紹介させて頂いております、PDF作成フリーソフト

 【primoPDF】

 【cubePDF】

もお試し下さい。

PDF作成講座 Office系アプリケーションから書き出す方法はこちら

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Adobe Acrobat ver8/9(Mac)をアップデートするとIllustrator cs/cs2が立ち上がらない!(続編)

先日、「Adobe Acrobat 8/9をバージョンアップすると、Illustrator cs/cs2が異常終了したり、起動しなくなる」という記事を書かせていただきましたが、続編です。

「一日でも早いAdobe さんの対応をお願いしたいものです!」とお伝えしましたが、Adobe(アドビ) さんのホームページに掲載されております。

■Mac版Adobe Reader 8またはAcrobat Pro 8に8.2アップデータを適用するとInDesign、Illustrator CSまたはCS2が起動できなくなる→回避方法

Adobe さんのホームページで確認する↓
http://www.adobe.com/jp/support/technote/236570/

ただし、調査段階の様です(^^;
まだまだ波紋を呼びそうですね・・

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Adobe Acrobat ver8/9(Mac)をアップデートするとIllustrator cs/cs2が立ち上がらない!

こちら北陸は「雪・雪・ゆき・・」の日々が続いております。
朝起きて50cmの雪には、さすがの北陸っ子もびっくり!
朝早くからの除雪作業に追われておりますが、みなさんの地域ではいかがでしょうか・・?

さて、表題の通りDTP業界を震撼させる様な事件が起きております。少し大袈裟ですか(^^;
ただ、結構慌てる現象で、Adobe Acrobat 8/9をバージョンアップすると、Illustrator cs/cs2が異常終了したり、起動しなくなるのです。
InDesignなどは、シリアルを求められ、入力しても認識されないらしいです。

Illustrator、InDesignが使えない!

なんてことにならない様、くれぐれも現時点でのAcrobatのアップデートはしないでください。

ええっ!もうしてしまいましたって?
はい、実はウチでも本日の朝にアップデートしちゃったんです。
Illustrator csを立ち上げましたが見事にフリーズ (TT)

しかしながら、一応回避方法はある様で、当社でも回覧がまわってきました。
軽くご連絡させていただきますね。

※【ただし、あくまでも未知の情報です】
 以下の処置は、個人の責任の範囲内で行ってください。

 
<回避方法>

Illustrator の場合
HDD/ライブラリ/Application Support/adobe/TypeSpt を削除

InDesign の場合
HDD/ライブラリ/Application Support/Adobe/Adobe PCD/cash/cash.db を削除

その後、

InDesign CS2が動くMacからMacのルート/ライブラリ/Application Support/Adobe/TypeSpt/Unicode/Mappingフォルダをコピー
動かないMacの同フォルダを差替え

以上の、操作で一応復活できるらしいのですが、一日でも早いAdobe さんの対応をお願いしたいものですね。
そうそう、この現象はMac OSXに限るらしいので、Windowsユーザーさんはご安心くださいませ。
でもちょっと心配・・。

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